Google on astunud järjekordse sammu oma tehisintellekti strateegia tööks kandmise ajal Tehisintellekti ülevaated Gmailis Workspace'i äri- ja hariduskontode jaoksSee, mis kuni viimase ajani oli reserveeritud Google AI Pro ja Ultra isiklike tellimustega kasutajatele, on nüüd muutumas igapäevaseks osaks igasuguste organisatsioonide postkastides.
Idee on lihtne, aga võimas: lõputute teemade, siltide ja filtrite läbisõelumise asemel saavad kasutajad Esitage oma meili kohta küsimusi loomulikus keeles ja saage otsekoheseid vastuseid o Tehisintellekti loodud kokkuvõttedKüsimused nagu „millal me tarnijaga tähtaegade muutmises kokku leppisime?“ või „millised verstapostid me kvartali projektile seadsime?“ teisendatakse koheseks kokkuvõtteks ilma iga sõnumit eraldi avamata.
Mis täpselt on tehisintellekti ülevaated Gmail for Workis?
AI ülevaated on funktsioon, mis kasutab Kaksikud 3 arutlusmootorina teie postkasti sisu ülevaatamiseks ja kontekstuaalsete kokkuvõtete genereerimiseks. Tööle orienteeritud versioonis ei piirdu see ühe teemaga: tehisintellekt saab ristviitamine teabele mitmest omavahel seotud e-kirjast ja esitage lühike ülevaade sellest, mida peate teadma.
Gmaili otsinguribal saab kasutaja märksõnade sisestamise asemel tippida vestlusküsimused Näiteks „Mida ütles personaliosakond uue kaugtööpoliitika kohta?“ või „Mis kell toimub järelkohtumine kliendiga Madridis?“. Tehisintellekt analüüsib asjakohaseid sõnumeid ja saadab lühikese vastuse põhiteabega koos linkidega algsetele meilidele neile, kes soovivad üksikasju üle vaadata.
Lisaks otsestele vastustele saab funktsioon ka koguda erinevatesse sõnumitesse hajutatud teavet ülevaate andmiseks. Näiteks järgmise toote turuletoomise oleku kokkuvõtmiseks ühendab süsteem toote-, turundus- ja müügimeilid, et esitada olukorra kokkuvõte, järgmised sammud ja võimalikud e-kirjavahetuses tuvastatud blokeeringud.
Pikkade ja paljude vastustega teemade puhul kuvab Gmail ülaosas [puuduv sõna/pilt]. Põhipunktide ja pooleliolevate toimingute automaatne kokkuvõteSee on integreeritud teiste funktsioonidega, näiteks „Help Me Write” (kirjutamisabi) ja „Proofread” (tooni, grammatika ja selguse kontroll), mis aitavad nii kiiremini ja väiksema vaevaga lugeda kui ka vastata.
Tööruumi intelligentsus: kiht, mis ühendab e-kirju, dokumente ja koosolekuid
Tehisintellekti ülevaadete tulekut Gmaili professionaalsesse keskkonda ei saa mõista ilma Tööruumi intelligentsusSelle kontseptsiooni abil väljendab Google oma tehisintellekti lähenemisviisi tööle. See on semantiline kiht, mis mõistab keerulisi seoseid Gmaili, Docsi, Drive'i, Kalendri, Meeti ja Chati vahel ning ühendab need teie kontekstiga: aktiivsed projektid, regulaarsed kaastöötajad ja ettevõtte sisemised andmed.
Praktikas tähendab see seda, et kui Gmailis otsingut teha, siis tehisintellekt ei vaata enam ainult e-kirju. Saate arvesse võtta lingitud Drive'i dokumente, Meeti koosoleku märkmeid ja seotud ülesandeid. Sellega seoses, vastuseks küsimusele nagu "Millal me logistikapakkujaga tähtaegade kokkuleppe lõplikult sõlmisime?", võiks vastus sisaldada algse e-kirja kuupäeva, dokumendi kokkuvõtet, milles muudatus vormistati, ja viidet videokonverentsi märkmetele, kus läbirääkimised lõpule viidi.
Workspace Intelligence kasutab Google'i otsinguvõimalusi ja Gemini 3 oma arutlusmootorina, et pakkuda järgmist. Loomulikus keeles tehtud päringud on täpsemad kui traditsiooniline märksõnaotsing.Ettevõtte lubadus on drastiliselt vähendada aega, mis praegu kulub laialivalgunud teemade ja failide otsimisele – see on levinud probleem ettevõtetes, mis kasutavad palju e-kirju.
Sama kiht annab jõudu ka teistele funktsioonidele, näiteks Tehisintellekti postkastmis järjestab sõnumeid ümber ja seab tähtsuse järjekorda vastavalt nende tegelikule olulisusele, ning Google Chati uus funktsioon „Küsi Kaksikutelt”, mis toimib omamoodi ühtne käsurida tööks, võimeline vestluses kirjutatud juhiste põhjal keerulisi ülesandeid täitma.
Kuidas Gmailis tehisintellekti ülevaateid iga päev kasutada
Neile, kes juba Gmaili kasutavad, on uus funktsioon integreeritud millessegi nii tavalisse nagu otsinguriba. Gmaili otsinguribaNii veebis kui ka ühilduvates mobiilirakendustes saab küsimusi sõnastada loomulikus keeles, mis on seotud postkasti sisuga.
Tehisintellekt genereerib Tehisintellekti loodud ülevaade kõige asjakohasemate andmete ja vajadusel mitme meili lühikokkuvõttega. Vastuse laiendamiseks klõpsake lihtsalt laiendamisvalikul; kui eelistate selle peita ja näha ainult standardtulemusi, saate selle minimeerida. Google soovitab kokkuvõtte puudumisel proovida täpsemad või detailsemad päringud, kuna kirjeldus mõjutab vastuse kvaliteeti.
Mõned näited kasulikest küsimustest töökeskkonnas on:
- Hankige kiireid vastuseid„Millal on järgmine kohtumine finantsjuhiga?“, „Mida klient äriettepaneku kohta ütles?“ või „Mis on ettevõtte korteri üürimise ligipääsukood?“.
- Hajutatud teabe kokkuvõte: „Tee kokkuvõte minu eelseisvast ärireisist“, „kokkuvõte järgmise versiooni uutest funktsioonidest“ või „nõua tarnijatelt tasumata arveid“.
- Väljavõte konkreetsetest üksikasjadest„Näita mulle järgmise konverentsi pileteid“, „homse Berliini lennu kinnitusnumber“ või „kontori sülearvuti saadetise jälgimine“.
Iga vastus sisaldab viiteid tehisintellekti kasutatud meilidele, et kasutaja saaks kontrollige algset konteksti Vajadusel. See punkt on eriti oluline ettevõtete jaoks, kes tegelevad tundlike lepingute või reguleeritud teabega, kus enne otsuste langetamist on siiski soovitatav kogu sisu üle vaadata.
Ettevõtete ja haridusasutuste plaanid, juurutamine ja kättesaadavus
Ettevõtlussfääris aktiveerib Google Gmailis tehisintellekti ülevaateid järk-järgult pärast Cloud Next sündmustmille kasutuselevõtt jätkub ka järgnevatel kuudel. Funktsioon ei ole enam piiratud Google AI Pro ja Ultra individuaalsete kasutajatega, vaid on integreeritud äriplaanid, äri ja haridus Workspace'i ökosüsteemis.
Lisatud väljaanded on:
- Äri: Business Starter, Business Standard ja Business Plus.
- ettevõteEnterprise Starter, Enterprise Standard ja Enterprise Plus.
- Muud plaanidFrontline Plus ja Google AI Pro haridusele.
- Edasijõudnud tarbijadGoogle AI Pro ja Ultra tellimused, kelle jaoks oli funktsioon juba isiklikul tasandil saadaval.
Selleks, et domeenis Gmaili tehisintellekti ülevaated lubataks, peab administraatoril olema Gemini tööruumi ja tööruumi luure jaoks on lubatudLõppkasutaja tasandil peavad seadetes olema lubatud valikud „nutifunktsioonid Gmailis, Chatis ja Meetis“ ja „nutifunktsioonid Google Workspace'is“. Kui need nõuded ei ole täidetud, ei genereeri tehisintellekt kokkuvõtteid isegi siis, kui tellitud pakett on ühilduv.
Geograafilise kättesaadavuse ja keele osas toodi tarbijale suunatud versioon turule 2018. aastal. Ameerika Ühendriikides ja inglise keelesjärkjärgulise laienemisega Euroopasse. Ettevõtete kontekstis kiirendab Google Gemini Enterprise'i ja teiste täiustatud pakkumiste kasutuselevõttu, mis peaks tähendama järkjärgulist saabumist Euroopasse. organisatsioonid Hispaanias ja teistes Euroopa riikides lähikuudel, alati vastavalt piirkondlikele eeskirjadele ja iga ettevõtte omaksvõtule.
Ettevõte ei ole iga paketi tehisintellekti ülevaadete eest konkreetset lisatasu täpsustanud, kuid kõik viitab lähenemisviisile, mis järgib alates 2025. aastast kehtestatud joont: Integreerige Gemini ja tehisintellekti kiht Workspace'i struktuuri osana, mitte valikulise lisandmoodulina mõnele kasutajale.
Mis muutub teadmustöötajate jaoks Euroopas?
Tehisintellekti ülevaadete laiendamine Gmail for Businessile kujutab endast käegakatsutavat muutust nende igapäevarutiinis, kes töötavad suure hulga e-kirjadega, eriti Euroopa ja Hispaania ettevõtted hajutatud meeskondadegaMüügi-, konsultatsiooni-, tugi-, turundus- või haldusosakonnad saavad oluliselt vähendada aega, mis kulub aegunud teabe otsimisele.
Enam pole vaja meeles pidada e-kirja täpset teemat ega seda, millisesse kausta eelarve paigutati: lihtsalt sõnasta küsimus nii, nagu sa küsiksid seda klassikaaslaselt ja laske tehisintellektil ajalugu navigeerida. Väikestes meeskondades – mis on väga levinud Hispaania VKEdes ja Euroopa idufirmades – tähendab see järgmist: igal nädalal taastatud tunde, kes saavad pühenduda väärtuslikumatele ülesannetele kui postkastide jälgimine.
Reguleeritud sektorite või tugeva konfidentsiaalsuskomponendiga sektorite puhul tekitab see samm samuti küsimusi: kogu postkasti automaatne analüüs viitab sellele, et Suur osa sisemisest informatsioonist läbib Gemini süsteemeGoogle rõhutab, et Workspace'i andmeid ei kasutata kliendi domeenist väljaspool asuvate üldotstarbeliste mudelite treenimiseks ilma loata ning et ettevõte on juurutanud projekteeritud privaatsuskeskkonnad, et hoida andmeid turvalistes piirides. Lisateavet selle kohta, kuidas... Gmail kasutab tehisintellekti treenimiseks e-kirju Need aitavad neid meetmeid hinnata.
Sellegipoolest peab iga Hispaania või teiste EL-i riikide organisatsioon hinnata neid kohustusi GDPR-i ja oma vastavuspoliitika valgusesIT- ja andmekaitseametnikud kulutavad tavaliselt aega konfiguratsioonivalikute ülevaatamisele, otsustamisele, milliseid funktsioone aktiveerida ja milliste kasutajarühmade jaoks, ning dokumenteerivad, kuidas juurdepääsu teabele hallatakse.
Teine sisemine arutelu, mis Euroopa ettevõtetes tõenäoliselt tekib, on see, sõltuvus automaatsetest kokkuvõtetestKuigi need on kasulikud müra filtreerimiseks, on oht, et olulised nüansid jäävad tähelepanuta, kui tehisintellekti sünteesile liiga palju toetutakse, eriti keerukates läbirääkimistes või juriidilistes lepingutes, kus iga detail on oluline.
Google'i strateegia: lisafunktsioonist vaikimisi infrastruktuurini
Pärast seda, kui Google on oma hinnamudeli Workspace'is Gemini integreerimiseks ümber kujundanud, on ettevõte edendanud selget ideed: Tehisintellekt pole enam lisakiht, vaid vaikimisi kiht. millele töövahendid on üles ehitatud. Gmail for Businessi tehisintellekti ülevaated on selle ülemineku üks nähtavamaid näiteid.
Väikeste tehisintellektil põhinevate laienduste eraldi müümise asemel on lähenemisviis selline, et loomulik suhtlus e-posti, dokumentide ja vestlustega toimuks peaaegu alati tehisintellekti kaudu. Gemini ja Workspace Intelligence'i vahenduselNeile, kes on harjunud kõike tehisintellektiga suheldes otsima, tundub traditsiooniliste märksõnaotsingu juurde naasmine kiiresti aeglase ja kohmakana kogemusena.
Juhtidele, kes eelistavad ettevaatlikumat lähenemist, on olemas Valikud nende funktsioonide keelamiseks või piiramiseksSee kehtib nii domeeni tasandil kui ka konkreetsete rühmade või kasutajate kohta. Konfiguratsioon ise on aga loodud kasutuselevõttu soodustama: paljudel juhtudel pakutakse tehisintellekti ülevaateid vaikevalikuna alati, kui domeenil on juurdepääs Gemini for Workspace'ile.
Konkurentsi kontekstis toimub Google'i samm turul, kus Microsoft 365 Copilot ja muud sarnased lahendused on juba saadavalPeamine erinevus seisneb Gmaili ja Workspace'i levimuses paljudes Euroopa ettevõtetes, sealhulgas VKEdes ja idufirmades, mis juba tegutsevad selles ökosüsteemis. Tehisintellekti integreerimisega oma olemasolevatesse süsteemidesse vähendab Google ettevõtete vajadust otsida väliseid tööriistu.
Tõenäoline tagajärg on see, et mõne kuu jooksul hakkavad paljud töötajad oma ettevõtte e-kirjades tehisintellekti ülevaateid kasutama. Nad imestavad, kuidas nad varem ilma nende võimeteta töötasidSee tuttavlikkus on iseenesest viis klientide lojaalsuse suurendamiseks ja alternatiivide sisenemise raskendamiseks kontori igapäevategevusse.
Kokkuvõttes loob tehisintellekti ülevaadete tulek Gmaili Workspace Intelligence'i osana pildi, kus E-kirjade, dokumentide ja koosolekute haldamine tugineb üha enam tehisintellektile.See kehtib nii Hispaanias kui ka mujal Euroopas. Ettevõtted, kes neid funktsioone kasutusele võtavad, leiavad, et need on kasulikud tööriistad rutiinsete ülesannete sujuvamaks muutmiseks ja infotulva tõhusamaks navigeerimiseks, eeldusel, et nad jälgivad tähelepanelikult andmehaldust ja seda, mil määral on asjakohane delegeerida osa tööalasest teadmisest automatiseeritud süsteemidele.
